Política de privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2026

Na Carangas Cultural, sua privacidade é levada a sério. Trabalhamos para proteger seus dados pessoais e utilizá-los apenas quando necessário para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente.

Ao navegar em nosso site, criar uma conta ou realizar uma compra, você concorda com esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Carangas Cultural é uma loja online especializada em produtos relacionados à música, arte e cultura brasileira.

Nossa loja utiliza a plataforma Shopify, responsável pela hospedagem e operação tecnológica do comércio eletrônico.

2. Quais informações coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal);
  • Endereço de entrega e faturamento;
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura pelos intermediadores de pagamento);
  • Histórico de pedidos;
  • Produtos visualizados e adicionados ao carrinho;
  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
  • Informações de navegação no site.

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Entrar em contato sobre compras realizadas;
  • Responder dúvidas e solicitações;
  • Melhorar nosso site e nossos serviços;
  • Personalizar sua experiência de compra;
  • Enviar ofertas, novidades e conteúdos, quando autorizado por você;
  • Cumprir obrigações legais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Eles ajudam a lembrar suas preferências, entender como nosso site é utilizado e apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades da loja poderão deixar de funcionar corretamente.

5. Ferramentas de análise e publicidade

Para entender melhor o desempenho da nossa loja e melhorar nossos serviços, utilizamos ferramentas como:

  • Meta Pixel;
  • Google Analytics;
  • Shopify Analytics.

Essas ferramentas podem coletar informações sobre sua navegação de forma automatizada, sempre respeitando a legislação aplicável.

6. Compartilhamento de informações

Nós não vendemos seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para prestar nossos serviços, incluindo:

  • Shopify;
  • Processadores de pagamento;
  • Transportadoras;
  • Serviços de hospedagem;
  • Ferramentas de marketing;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

8. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incorretas;
  • Atualização cadastral;
  • Exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing;
  • Portabilidade dos seus dados, quando aplicável.

9. E-mails e newsletters

Caso você se inscreva em nossa newsletter, poderemos enviar novidades, lançamentos, promoções e conteúdos relacionados à Carangas Cultural.

Você poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento através do link presente em todos os e-mails enviados.

10. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais, fiscais, contratuais e para garantir o funcionamento adequado dos nossos serviços.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de cada um deles.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos serviços. Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização será modificada no início desta página.

13. Fale conosco

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Carangas Cultural
E-mail: contato@carangascultural.com.br
WhatsApp: +55 (79) 99999-4901

A Carangas Cultural atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), buscando garantir transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os nossos clientes.